Мы нашли еще 493
организации
в категории «Магазины электроники»
Курьеры ужасно работаю . Обманывают людей и берут у них деньги за доставку. Хотя эта сумма входит в стоимость товара. Прошу вернуть мне деньги.
Двадня жду ответа. И его нет
Это просто не компания,а шарашка,зарекалась в прошлый раз,получила урок ещё. Доставку перенесли уже дважды и гарантии никакой что не перенесут снова,почти месяц! Связаться с компанией на уровне недосягаемости.
Неделю не могу связаться и заказать оплётку для руля . По Вайберу тоже самое висит заявка второй день освободился оператор и занялся ей на верно это очень трудно жаль теряете постоянных клиентов
Не добросовестные сотрудники
Трэш полный,дважды переносили доставку.Причем тупо ставят перед фактом,в день доставки)))) Хотя поют,что все товары и цены актуальны. Ещё предлагают онлайн оплату вперед произвести. Вообще не дозвониться,в Вайбер на запросы так же забили. Интересно,кому на их работу можно пожаловаться,чтобы жалоба возымела действие. Моя оценка 0 !!!!
не могу связаться и оформить заказ
Я возмущен и недоволен качеством сервисного обслуживания 31.03.2023г.
Добрый день! Можно узнать что у Вас с сайтом, виснет не могу посмотреть товар. Думал, что дело в телефоне, зашел с другого, такая же ситуация.
Купили ребёнку детский мотоцикл на аккумуляторе, радости у ребёнка было не отнять, но ненадолго так как через 3 дня этот мотоцикл сломался перестал сигналить и играть музыка. Привезли 20 марта а 23 как говорится бобик сдох, стал звонить аператору все операторы заняты и так 3 дня дозвонился только 26 расказал что случилось что не работает музыка оператор сказал что курьер будет 27, приехали забрализабрали мотоцикл 27 марта. Теперь осталось ждать с моря погоды. Без оценки заметку нельзя отправить, а если не заслужена оценка, то как быть. Оценка 000000000 и т. д.
Мною был куплен диван: Диван Moon Trade Монреаль 101 80322589 / 80539363 код 6.471.930. Была назначена доставка. Привезли диван. Диван оказался некомплектным (отсутствовали подлокотники). Оформил возврат. В первый раз курьер не приехал, оператор сказал что попали в аварию. Перенесли. Во второй раз мне сказали что курьер просто не сможет приехать. На третий раз забрали диван и пообещали привезти такой же через полтора месяца! Все это время я ездил ждать курьера по возврату на квартиру в другом конце города после работы и ждал курьера по 2-3 часа!! После ожидания длинной в полтора месяца мне пришло сообщение что мой заказ приехал. Заказал доставку и сборку. Привезли заказ, на следующий день приехал сборщик и оказалось что диван не тот что я заказывал! Теперь мне говорят подождать ещё полтора месяца и тогда, может быть, мне привезут тот диван! И сейчас я предвкушая процесс возврата дивана немного расстроен. Буду обращаться в РОЗП и в дальнейшем в суд! Место действий Минск. К слову, диван мной был куплен со скидкой. Сейчас на сайте есть точно такой же диван, единственное отличие что у него подоконники чуть другой формы. Я предложил применить на диван который в наличии точно такую же скидку а разницу я доплачу! Ответ конечно же отрицательный! Другая серия диванов и бла бла бла… Готовы дать скидку на диван 4%… Не советую никому этот магазин!!
Да! Я смотрю на людские отзывы о вас, то мне сразу стало ясно что вы полные Жулики! И на вас надо продовать в суд. По прова потребителя.
Моя жена решила заняться спортом. Захотела купить велосипед. Я поговорил с дочкой, и мы с ней решили сделать сюрприз жене, на 8-е марта. Я сказал что куплю ей велосипед к Празднику. Попросил дочь Что-бы она заказала его в 21век. Что она и сделала. Наш заказ с пром.. кодом, сразу же и оформили. И нам назначили день прибытия товара. Приходит срок, доче звонят что наш заказ отложили на восьмого марта. Хорошо, вроде бы мы согласились ещё подождать заказ, но приходит 8-го марта, мы ждём велосипед. После обеда нам звонят, что наш заказ онулировали. Тоесть Хрен вам, а не велосипед! Мол, его уже нет на складе. Так зачем, вы тогда принимали наш заказ, чтобы нам дурить голову. Вы обманули меня, и поставили меня перед женой, и друзьями, в неловкое положение. А ведь я уже жене сказал про велосипед 8-го марта. И представляете, какой вы мне облом устроили! А ведь мы с вами заключили договор. А это тот самый Контракт! Который вы нарушили, по своей вине. А ещё есть закон потребителя. В котором говариться! Что клиента нельзя обижать. А ведь я потерял, свое время. И получил моральный ущерб. И теперь, в л це жены! Выгляжу, обманщиком. Что Вы! Теперь, мне, на это скажите. Может мне, подать, на вас жалобу. В отдел, по прова потребителя? Вот мой номер телефона, если у вас есть совесть, то вы мне позвоните, и мы решим как нам договариться+375 293065435, Валерий.
Ужасное оформление товаров 4 раз перезаказываю и не могу получить на Минск приходит
Пользуюсь не первый год услугами интернет -магазинам 21 vek ,привозили тавар хорошего качества,один раз сделали замену по гарантии.
Оформила заказ, но забыла уточнить один момент. И всё, дозвониться невозможно. Если мне привезут мой заказ, а размер не подойдёт, то конечно от покупки откажусь. И конечно больше в этом интернет-магазине я ничего заказывать не буду. Руководству конечно нужно как-то обдумать работу интернет-магазина так, что бы покупатель мог дозваниваться без проблем.
У меня нет оценки для этой компании, т.к. очень обманчива и совсем не держит слово и обещаний. Впредь буду советовать своим друзьям и знакомым не связываться с этой компанией. Объясню свою позицию. Я купил недавно встроенный жарочный шкаф Гефест и под него нужна была тумбочка. В 21 веке мне нашли тумбочку и я заказал ее на 21.12.2022г. в 10.00. (Номер заказа №264.016.164). Но 21.12.2022г. ко мне пришло сообщение, что заказ 264.016.164 задерживается, ожидаемое время поступления 9.00 24.12.2022г. Но я не уверен, что заказ поступит 24.12.2022г. Я очень рассчитывал, что к Новому Году моя жена будет готовить экзотические блюда в новом жарочном шкафу, и я порадую своих родственников и знакомых едой, которые соберутся у меня на праздники. Но это только мечты. Большое спасибо за сервис.
Невозможно дозвониться!!! Совсем не уважают покупателей. Раньше совершал несколько покупок, теперь вряд ли буду связываться с вашим магазином. Пора менять работников!!!
Хочу заказать Чайник!
Я купила мясорубку к большому сожалению она сломалась но была на горантии я ее отправила с курьером.Через некоторое время мне позвонили и сказали что отремонтировпть невозможно и предложили выбор другой мы выбрали я изьявила желания выброть тумбу с умывальником и все сразу доставить.Но мне отправляют ее по почте и моя посылка стоит полную стоимость.Я забирать ее небуду .Мне 22 ноября приедит тумба с умывальником может вы отправите и мясорубку но за 34.90 .Это разница цен между сломаной мясорубки и новой т к мы договаривались с опиратором.Прошу Вас позвоните что бы я неволновалась.я Пожарицкая Н.Е. Г Могилев ул квлужская на сайте я у вас существую.У вас Я постоянный клиент более 15 покупок уже совершила.Отнеситесь с пониманием. Ведь никогда у нас с вами небыло недразумении.С уважением к вам постоянный ваш покупатель Пожарицкая Н Е
Отвратительно!!! Невозможно дозвониться!!!
Ужасно. Невозможно связаться с оператором.
Отвратительное обслуживание,в течении нескольких дней пытаюсь связаться по телефону для консультации никто не желает отвечать.
к вам не магу дазваниться
Ребята научитесь работать быстрее на приёмке тавара,в частности это касается склада в Табораы. У ВОДИТЕЛЯ ВЫ НЕ ОДНИ КОМУ НАДО ПРИВЕЗТИ ТАВАР. Из опыта знаю что уже перевозчики не хотят принимать груз если узнают куда везут. 21 век это разгрузка ВЕК.
Моему возмущению нет предела! Я сорвалась с работы, а ваши курьеры, не знаю где вы их берете, постояли возле другого дома и уехали, выключив при этом телефоны. А когда я все же дозвонилась, взяв телефон в вашей техподдержке, они мне рассказа ли, что винават навигатор и мой телефон!!! Это просто ужас!!!
Заказала холодильник в конце ноября.Заказ оформлен в рассрочку с первональным взносом, банк подтвердил все. Холодильник должны были доставить 14. 12. Сегодня мне сообщили что не будет доставки возможно только через неделю и то будем надеяться.. А мне в банк уже пришло смс сообщение об оплате первого платежа.. За что платить буду так и не понимаю я даже не вижу товар и когда он придёт так и не понятно.. Рекомендовали 21 век как серьёзную и надёжную фирму а в итоге получается что наоборот все.. Короче кошмар какой.. Впервой заказываю через интернет и видать в последний раз это точно.. Куда обращаться теперь самое главное не пойму чтобы решить этот вопрос???
Претензия! Покупала в интернет -магазине 21 век люстру KL -2279/8FG.Дата продажи 17.10.21.Попросила диспетчера подобрать лампочки к данной люстре.Курьер привез заказ,оказалось в комплектации лампочки с большим цоколем.Люстра на 8 лампочек и цоколь маленький.Вчера решила вопрос с заменой лампочек,сегодня выясняется ,что курьер везет не на замену ,а новый заказ на лампочки "Ильича" за дополнительную оплату. Снова начинаю разбираться, оказывается что специалист по претензиям и специалист который ведет это направление(не уточняла лампочки или люстры) не знают ,что лампочки Е27 бывают с большим цоколе и маленьким цоколем, и разной формы (грушевидной , грибок и т.д). При подборе даже не смотрят на люстру. Все это говорит об отсутствии квалификации специалистов интернет - магазина 21 век. Когда я покупала светильник в Евросвет, у меня не было вопросов.Лампочки были подобраны идеально. Халатность специалистов интернет -магазина чувствуется во всем.Мои тяжбы с 21 веком на этом не заканчиваются,а только начинаются. В люстре оказались со сбоем 3 подвески.Менять отказываются.Так ,что продолжение про 21 век еще последует. Покупая в 21 веке товар будьте бдительно,проверяйте до мелочей,что вам привезли,
Магазин не советую,туалетный стол привезли с осколами а гарантия , вообще не имеет никакого у них значения ужасное обслуживание , короче ,выкинутые деньги
Мне привезли порченую мебель и не захотели поменять
7 января купила телефон Nokia 3.4 /Ta-1283 серый .Привез курьер оплатила банковской картой 431руб 28коп всю сумму сразу.Восьмого января он уже не работалал я могла позвонить а до меня дозвониться не могли то есть как будто телефон отключен потом телефон стал сам отключаться .Девятого января телефон отвезла в пункт приема в Витебске там сказали что 12 января он поедет в Минск и в течении двух недель вам дадут ответ.20 января позвонили с сервисного центра спросили что с телефоном и какой симкой пользуюсь я спросила почему так долго они ответили что телефон к ним попал 18.01 сегодня уже 27.01 никаких результатов нет .звонят операторы с гипермаркета и у них один ответ завтра мы вам скажем что вашим телефоном . Мне верните деньги телефон мне не надо и я ни кому не посоветую вашу организацию это просто ужас так попасть .Подожду до конца недели а в понедельник пойду писать заявление в милицию сколько можно кормить завтраками.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Минске, похожих на компанию «21 vek, интернет-магазин». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.