Мы нашли еще 494
организации
в категории «Магазины сантехники»
В январе 2024 года оформил договор купли-продажи плитки в салоне ЧТУП «Альтагамма» по адресу: г. Минск, ул. Тимирязева, 3. Размер плитки 60*120, 13 штук. Плитка доставлена в установленный договором срок. К сожалению, это единственное, что салон выполнил качественно. В день получения плитки, я обнаружил на каждой из них, параллельные полосы вдоль каждого полотна. Обращаю внимание, на каждой плитке. При этом, в соответствии с техническими характеристиками, опубликованными на сайте компании, а также требованиями ГОСТ 13996-2019 не менее 95% плиток должны быть без видимых дефектов внешнего вида. В моем случае, 100% плитки не соответствует требованиям ГОСТ. Специалист по качеству ЧТУП «Альтагамма» подтверждает (устно по телефону на основании отправленных фотографий) данный брак. Для урегулирования сложившейся ситуации, ЧТУП «Альтагамма» предлагает: - либо скидку 5% (ориентировочно 67 рублей); - либо забрать некачественную плитку с возвратом денежных средств. Они называют себя клиенто-ориентированной компанией. Какие трудности возникли у меня: - так как 100% предоплата, вывел из своего оборота денежные средства, тем самым снизил все риски компании, а свои деньги по условиям договора увижу не ранее чем через 10 банковских дней; - смещение сроков ремонта и простой плиточника; - запланированный дизайн комнаты теперь необходимо изменять; - моральный вред, нанесенный специалистами ЧТУП «Альтагамма» и их бездействием. Вывод: вывод субъективный, но работать с данным субъектом хозяйствования я больше никогда не буду и всем советую обходить эту компанию стороной.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Минске, похожих на компанию «Салон-магазин керамической плитки Альтагамма». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.